Az adóügyi elektronikus pénztárgép közös problémái és megoldása

1. A pénztárgép (ECR) nem kapcsolható be

Ellenőrizze, hogy az adapter megfelelően be van-e kapcsolva, és hogy laza-e a tápkábel.  

2. Az ECR nem tudja futtatni a papírt

Ellenőrizze, hogy van-e papír elakadás, hogy a nyomtatósor laza, ellenőrizze, hogy a nyomtató ki van-e égve, próbálja meg kicserélni a normál nyomtatót a teszteléshez.

3. A készülék bekapcsolása után a kijelző nem jelenik meg

Ellenőrizze, hogy a kábel laza, és ellenőrizze, hogy a kijelző megszakadt-e. Próbálja meg kicserélni a normál kijelzőképernyőt teszteléshez.

(4) A nyugtát nem kell egyértelműen kinyomtatni

Ellenőrizze, hogy a nyomtatópapír megfelel-e a követelményeknek, hogy a nyomtatási koncentráció megfelelően van-e beállítva, és hogy a tápegység feszültsége normális.

5.USB nem ismerhető fel

Ellenőrizze, hogy az USB kábel normális-e, cserélje ki egy normál USB kábellel.

6. Az ECR nem tud csatlakozni Ethernet-hez vagy wifi-hez

Ellenőrizze, hogy a hálózati kábelek megfelelően vannak-e csatlakoztatva, és a hálózati konfigurációk normálisak-e.

7. A gép beragadt

Próbálja meg újraindítani, ha még mindig nem tud működni, lépjen kapcsolatba az eladóval

8. Nem lehet kinyitni a pénztáros fiókot

Ellenőrizze, hogy a pénztárgép csatlakozik-e a pénztárgéphez, ellenőrizze, hogy a pénztárgép deformálódott-e vagy beragadt-e, és hogy a csatlakozóport csatlakoztatva van-e

9. A memória tele van

Cserélje ki a pénzügyi memóriát vagy az SD kártyát.

10. Nem tudok csatlakozni az adóhivatal kiszolgálójához

Ellenőrizze, hogy az URL helyes, a hálózati kapcsolat normális, és a kapcsolódó paraméterek megfelelnek-e az Adóhivatal követelményeinek.